“弹指一挥间”。转眼之间，我们企业改制走过了七个年头，迎来了七周岁生日。改制七年来，我们从单一矿井发展到多矿井、多产业并举的企业集团。我从事营销管理多年，亲眼目睹了七年来营销体系实现的新突破。

    我们改制后，肥矿运销体系发生了变化，不再对改制矿的煤炭进行统购统销，而转为自主经营、自主销售。面对营销政策的变化，面对煤场的高库存，我们没有营销经验，没有一家客户，一切从零开始。在集团公司的领导下，我们没有气馁，团结一致，外出寻找市场、开辟市场、占领市场，到目前，我们构建了以精煤、电煤为主的“两大战略市场”和以石横特钢、昌乐万山等为主的“六大战略客户”营销体系，保证了企业的产销平衡，实现了较好的营销效果。回想改制七年来营销工作的突破主要靠以下四点：

    一是靠诚信经营。诚信是企业营销的根本。多年来，我们坚持诚信待人，诚信沟通，诚信合作，想客户所想，在肥矿率先洗2号精煤策略，满足了客户的需求，目前，2号精煤已成为我公司的主打精煤产品。通过诚信经营，使我们与电厂、钢厂、焦化建立了良好的战略合作关系。

    二是靠质量。质量是营销的基础。严把商品煤质量关，满足客户对商品煤质量的要求，不把不合格的煤发给客户，靠过硬的质量赢得客户、占领市场，在激烈竞争地煤炭市场夹缝中求得生存和发展。

    三是靠服务。服务是营销的保障。建立了一整套从付款开票、进车、过磅、装车、签字的规范流程，方便客户、服务客户。特别是建立了一支装车水平好、装车效率高的铲车司机队伍，使装车水平走在了肥城老区的前列，受到了客户及运输户的普遍好评。

    四是靠多品种战略，打造“新查庄”品牌。多品种战略和品牌是营销的支柱。针对市场的变化及井下采场情况，目前形成了以高中硫为主的电煤品种，以高中硫为主的1号精煤、2号精煤、3号精煤的精煤品种。同时根据客户的特殊需求，采取定制加工的办法，为客户加工特殊指标的精煤产品。从而形成了较完备的多品种战略，树立了“新查庄”金字招牌。

    总之，改制七年来，营销体系发生了巨大变化，构建了自己的营销体系和战略客户，保证了营销工作不断上台阶。展望“十三五”，煤炭营销工作在“十三五”规划指导下，将迎来新的发展机遇，煤炭火运货场的构建、大营销战略的实施，必将带动营销工作快速发展，也必将成为集团公司闯关突围、二次创业的“排头兵”。