10月份以来,职工医院制定多项措施,从加强安全管理,提高服务意识入手,确保四季度各项目标任务的完成。
他们医院牢固树立“抓安全就是抓效益”的思想,加大对病房、库房、门诊、药房、配电室、氧气瓶室等关键岗点的安全隐患排查力度。在医疗安全管理上,从门诊到病房、从病例审核到各项大夫患者治疗制度执行,从护理“三查七对”到输液患者的医嘱执行和患者的病程护理等方面,都进行了重新学习和规范,在日常工作中从严要求,规范操作。加强服务意识教育。从加强内部管理入手,严管严控。进一步提高服务意识,努力打造服务品牌,靠优质的医疗服务赢得广大员工家属的信任。加强药事制度落实。针对患者一些常用的普药不能及时到货的实际,进一步加强与药商沟通与交流,本着先急后缓的原则,严格落实药品采购制度,严格药事管理,保证集团公司各类工伤抢救药品及重症患者的及时安全用药。加强卫生防疫和食品监督检查。对社区和工业广场公共厕所、垃圾池、办公场所、下水道等处加大蚊蝇消杀力度,坚持天天分两组开展蚊蝇消杀活动。对永安食堂、欣汝食堂、瑞达饭店、永安酒店等重点部位的食品卫生每周一次不定期检查,对发现的过期食品等严格按照上级有关规定给予销毁处理。加强文明服务意识教育,通过周到、优质文明规范服务赢得员工家属和市场。