通过集团公司干部培训班的学习，观看了程社明教授《员工价值》系列讲座，认识到做正确的事远比正确地做事要重要，优秀的职业人必须具备正确的观念、专业的知识和娴熟的技能三大素质。做企业有价值的员工，就要始终与企业同心同向，努力提升自身能力素质，立足岗位，扎实工作，树立优秀的职场个人品牌。

    首先要勤奋学习。在实际工作中，要切实增强学习的责任感和紧迫感，真正把学习作为一种工作责任、一种生活方式、一种精神追求，坚持学习工作化、工作学习化，本着缺什么补什么的原则，结合集团公司“三个文件”进一步贯彻落实，不断提高政治思想觉悟和政策理论水平，提高创新思维能力，坚持学以致用，用以促学，切实把学习的过程变成提高思想认识、解决实际问题、提高工作水平的过程，努力成长为本职岗位的行家里手。

    其次要扎实做事。一是细心做事，保持精益求精的严谨态度。在工作中，关注细节、把握细节，在细节上较真、在细心中动脑，尽己所能把工作做实、做好。二是快捷做事，保持时不我待的精神状态。增强效率意识，坚持任务就是命令，当日是当日毕，计划内的工作必须抓紧干，做到反应灵敏而不能感觉迟钝，拖拖拉拉。三是踏实做事，保持真抓实干的务实精神。坚持“日常工作紧严细实，关键时刻盯豁拼靠”，立足本职工作岗位，充分认识自身肩负的责任，以实际行动为企业搞好后勤服务。特别是在当前“三供一业”分离移交和新区不动产证办理头绪繁杂的情况下，更是要统筹兼顾，忙而不乱，扎扎实实抓好落实。

    第三要牢固树立与企业共同成长意识。集团公司提出“改造企业、改变自己”，也是进一步强调了“企业靠我发展，我靠企业生存”的利益命运共同体关系，非常切合每一名心系企业的员工的实际。作为在查庄煤矿、鲁中能源工作了30多年的老员工，见证了企业的每一次兴衰起伏，对企业的感情更是无法言表。俗话说“人心齐泰山移”，一方面衷心祝愿我们的企业在集团领导的坚强领导下实现转型升级跨越式发展，一方面个人必须以高度的责任感，在思想上行动上与企业目标保持一致，与企业同频共振、共同成长进步，为企业做大做强做出积极的贡献。

    发现问题、分析问题、解决问题是促进工作和个人进步的有效抓手。结合实际，认真分析查找个人工作中存在的问题和短板：一是抓工作还有标准不高、要求不严的问题，物业日常工作中的问题还不少。二是抓全员素质能力提升还有不够均衡，部分员工综合素质较低，能力较弱，存在看惯了，干惯了的问题，与集团公司素质能力提升的目标要求还有较大差距。三是由于社区水电暖管网老化严重，维修量大，维持正常运行压力较大，个人压力也较大。四是由于“三供一业”分离移交任务越来越重，头绪越来越多，工作压力也越来越大，有时有些忙乱和急躁情绪。

    后几个月工作任务更将更加繁重，“三供一业”分离移交将进入实质性阶段，新区不动产证办理逐渐进入非正常户阶段，雨季三防结束后即将进入冬季供暖（根据目前情况看，本供暖季社区供暖不可能移交出去），一系列工作叠加，带来前所未有的难度和压力，但我们有信心统筹兼顾，合理穿插，抓好各项工作的落实：一是努力提升自身素质和能力，严格落实“五讲、五做、五禁止”，搞好廉洁自律，树立底线思维，在工作中敢于担当，勇于尽责，变压力为动力，团结带领物业公司干部员工心往一处想、劲往一处使，坚定不移完成各项工作任务。二是进一步深化创建学习型企业、素质能力提升活动，以学促干，以良好的风气推动各项工作的开展，特别是要坚持以班组为单位进行常态化岗位练兵活动，突出进行技术研讨、先进带后进，着重研究解决工作中的难题。三是合理统筹，充分调动有关人员的积极性，严格按照时间节点扎实推进“三供一业”分离移交各项工作，扎实推进新区不动产证办理工作。四是严管理、严考核、严落实，扎扎实实搞好“两个服务”，强化澡堂、单身公寓管理服务，强化环境卫生和社区管理，为集团公司后几个月目标任务的完成提供良好的后勤服务。近期特别是在上月摸底统计的基础上，排出时间表，对两个社区住户供暖报修的问题抓紧进行处理，确保今年冬季四防效果。