今年以来，物业公司按照集团公司工作部署，突出抓好社会职能移交和社区维修改造两件大事，协调解决这两项历史遗留问题，责任大、难度大、压力大，我们物业公司全体人员，面对压力不气馁，面对困难不退缩，充分发扬盯豁拼靠的精神，保证这两项工作稳步向前推进。

    四季度，对于物业公司来说，注定是一个不平凡的时段，社区“三供一业”分离移交和维修改造进入了攻坚期，各项工作头绪多、时间紧、任务重，为坚定不移地打好打胜“三供一业”分离移交和维修改造这场攻坚战。

    一、不畏艰难，凝心聚力，知难而上。当前正处于“三供一业”维修改造特殊时期，我们物业公司班子有信心、有决心接受考验，变压力为动力，落实责任，分工不分家，拧成一股绳，打好“三供一业”分离移交攻坚战。10月份，所有人员没有特殊情况一律不准休班，管理人员每天提前1小时到岗，当天工作必须当天完成，把主要精力都用到维修改造攻坚战上。

     二、突出重点，强化措施，压实责任。“三供一业”维修改造是我们最大的政治任务，我们深感责任重大。一是把室内供暖改造作为重中之重的首要任务，坚定不移保证任务完成。积极协调引进施工队，加大施工力量，推进改造进度。坚持管理人员分工负责，落实包施工队和材料管理责任制，积极协调施工秩序，主动沟通解决施工队与住户的问题。联合机关部室把好工程验收关，确保改造质量。努力保证10月底室内改造目标的完成，确保今冬社区按时供暖。二是积极加强与肥矿、北控、电力公司、室外施工队等单位的沟通、协调和配合，发挥好质量监督员、秩序巡逻员的作用，发现问题，解决问题，促进整个改造工作稳步有序推进。

     三、关注动态，解疑释惑，化解矛盾。时刻不忘一岗双责，密切关注居民思想动态，做好政策解读，宣传疏导，解疑释惑，化解矛盾的工作，确保以稳定的秩序，促进“三供一业”维修改造工作的积极推进。

     四、统筹兼顾，搞好服务，促进工作。“三供一业”维修改造的攻坚时期，群众对服务的要求更高。物业公司将进一步提高服务意识，在抓好首要任务的前提下，急群众所急，解百姓所难，更加耐心细致、扎扎实实地搞好日常物业服务，稳定百姓情绪，营造良好氛围。同时，要切实搞好工业广场后勤服务，特别是冬季四防工作提前筹划好，为集团公司四季度决战提供优质的服务，坚决不拖集团公司决战决胜的后腿。