聂伟，后勤服务部副部长。常年穿着一身褪了色的迷彩工装，头上始终反戴着一顶满是汗渍的帽子，永安社区的大街小巷、楼前楼后，随处都能看见他忙碌的身影，他就是后勤服务部副部长聂伟，后勤服务战线上的排头兵。提起他，永安社区的广大居民，都会由衷的竖起大拇指，点赞！被集团公司授予2018年度“劳模精神奖”获得者。
学习提升，练就过硬业务技术本领。“打铁还需自身硬”，在社区供水、供电、供暖维修运行岗位上打拼过多年的他，如今虽然走上了管理岗位，但深知技术业务上要是没有两把刷子，是不可能带领大家伙出色完成各项任务的。基于这一认识，聂伟并没有满足集团公司岗位工种带头人的荣誉称号，而是更加自觉地学习践行集团公司“三个文件”精神实质，在学中干，在干中学。社区热交换站、水源井、变电所……是他常在的地方，电工、电焊工、管道工……他都能拿得起、放得下。
有时为了摸清管线分支走向情况，他每座楼每座楼，甚至挨家挨户进行巡查直到清楚明了，做到了对整个社区水电暖运行了然于胸；也有时为了制定某项维修方案，会与同事们反复讨论不休，最终敲定一套最佳施工措施。正是有着勤勉好学、刻苦钻研的精神，有着对学习提升的深刻认识，使自己真正成为了维修运行的行家里手。
在重视学习提升自身素质的同时，作为管理人员的他，总是和社区维修班、交换站的工友们并肩战斗，通过积极开展“以老带新”、“以师带徒”传帮带活动，狠抓常态化岗位练兵、技术比武，和班组员工一起发现问题、研究问题、解决问题，带领着大家伙不断加强了业务技术学习，使整个维修运行团队的服务技能、服务水平有了明显提升。
要么在现场，要么在赶往现场的路上。“现场就是我的办公室”，这是聂伟日常工作的真实写照。分管永安社区水电暖运行维修工作以来，朴实、务实、扎实的作风一直没有变。除了开会学习，很少能在办公室里见到他，每天都是一身工作服，来去匆匆，绝大部分的时间都盯靠在了维修班组和工作现场。
2018年令社区广大居民最难忘的事，莫过于供暖改造了。在去年的“三供一业”移交改造过程中，聂伟作为物业公司的副经理，主抓整个社区供水、供暖的改造施工，并协助改造施工方的改造安装工作。为保证施工质量和施工进度，在供水、供暖改造中，他与施工方一道盯靠现场，不断优化主管道的铺设及入户管道的安装方案。永安社区是这次所有社区改造中最大的一个，不仅户数最多，并且户型多种多样，可以说室内供暖改造异常复杂，任务异常艰巨。为保证这个冬天不让一户住户挨冻，集团公司举全公司之力开展了室内供暖改造大会战，聂伟积极响应集团公司号召，组织抽调精兵强将，并亲自挂帅投入到异常紧张的供暖改造之中。
面对公司4093户住户，必须在供暖之前改造、试压完成的艰巨任务，他舍小家、顾大家，连续盯靠现场，既当指挥员，又当战斗员。为保证整个施工材料质量，大到钢管，小到活接、垫子，他都本着高度负责的态度进行严格把关，做到了不让每一个有瑕疵的管件进入住户家中。为了争分夺秒赶进度，在时间紧、人手少的情况下，他想方设法借来叉车，并亲自驾驶倒运各种管件材料，不停地穿梭在热火朝天的改造施工现场，这一干就是两个月的时间，共计卸运钢管200余吨，各类管件50余吨，为集团公司节省资金10多万元。由于时间异常紧迫，改造任务压力巨大，忙碌起来顾不上喝水，来不及休息，吃饭也没有了规律，长时间的户外工作，致使他的嗓子严重嘶哑，并出现了咳血，但是为了能让社区广大住户顺利供暖，他没有休息过一天。
责任担当，住户的需求就是冲锋的号角。永安社区面积大、住户多，加之水电暖管网系统服务年限较长、老化严重，决定了突发性任务比较多，每出现应急情况，对班子和队伍都是一个考验。打从担任维修班班长起，聂伟就练就了过硬的应急反应能力，同时具备高度的责任心和使命感。“急难险重任务就是命令，也是对管理人员专设的考场，我们必须冲锋在前，冲得上拿得下！”他是这样说的，也是这样做的。
每每遇到维修方面的突发情况，聂伟总是带领维修人员第一时间赶到现场，抓紧妥善处置。针对社区夏季用电量大、个别区域容易跳闸断电的问题，聂伟对社区供电隐患进行仔细排查、分析、研究，冒着高温酷暑和维修人员一起爬上爬下，对排查出的多处过热入户电源及时更换维护，确保了夏季社区的用电安全。“雨季三防”期间，每有暴雨来临，他总是第一时间出现在社区防洪泵站，对每一台泄洪泵的运转排水情况进行全程监控，直到社区积水全部排出才放心的离开。
冬季供暖初期，由于整个社区供暖系统刚刚改造完成，热交换站、主管网、分户管路等处于运行磨合期，加之施工方为赶进度留下了安装不合理、暖气管道堵塞等不少缺陷与隐患，一度影响了广大住户的正常供暖。虽然社区供暖工作已经正式移交给北控物业公司管理，但是因为责任担当所在，聂伟看在眼里、急在心里。在维修班组动员会上他斩钉截铁的说：“虽然供暖移交了，我们也不能不管，咱不能让社区的每一户老百姓挨冻！”为尽快修复处理遗留问题，确保整个社区供暖正常，他带领维修人员，根据住户报修情况，分组分楼一次次不厌其烦的为居民处理各种供暖问题，直至报修问题全部得到解决，看到所有住户家中的暖气都热了起来，他的脸上才露出了欣慰的笑容。
