严峻的煤炭市场考验着煤炭营销对市场的应变能力,面对持续走低的煤炭市场,煤炭经贸公司以集团公司开展的“营销清欠会战”为契机,积极打好逆势营销主动仗。
“市场残酷无情,我们怎么办?”成为煤炭经贸公司领导班子面临的最现实的问题。世上没有救世主,自己的事自己干,自己的梦自己圆,在严峻的现实面前,该公司根据集团公司要求,冷静对当前市场环境进行了详细分析,他们结合我公司自身特点,通过市场需求分析,机会与威胁分析,优势与弱点分析,进一步明确了营销目标,制定了目标市场战略和以“产品差异化,质量标准化,价格机动化,渠道多元化,客户关系化”为特征的市场营销组合战略。
坚持“粗粮细吃”,细化煤炭品种。突出精细化管理要求,从细节入手,狠抓了煤炭副产品的细化加工。同时,对煤炭副产品进行产品细化,种类细分,按质论价,不仅赚取产品差异化利润,还满足了不同各户用煤需求。
强化信息调度,保持煤价稳定。以质取胜巩固战略用户,实现逆势奋争中的效益最大化。坚持把信息工作放在首位来抓,建立市场信息收集制度。煤炭经贸公司经理李军说,每天打开电脑第一件事就是浏览各大相关网站发布的省内煤炭价格和库存指数走势,密切跟踪钢铁、焦炭、电力等相关行业生产负荷、盈亏情况、精煤配比、采购价格等变化。他们通过了解市场状况,敏锐捕捉市场最新动向和趋势,超前做好价格调整。坚持“让利不让市场”原则,实现了与市场形势的基本吻合。
强化与客户的日常沟通,掌握客户需求信息。以“客户需求”为标准,强化煤炭质量管理,用过硬的质量和真诚的服务赢得客户信赖,在激烈的竞争中站稳脚跟。在搞好销售的同时,严格风险管控,对每一个客户都要进行信用风险管理,及时详细的调查客户的资质信息,财务状况等,根据不同评级,实行不同的销售结算方式,控制赊销风险。