人在社会上生存,无论从事什么职业,都是社会的一份子,是所在单位的一个组成部分。如何搞好人与人之间的关系,对于工作单位和个人发展来说至关重要,是必须面对更是不可回避的现实问题。
作为中层干部,我在维修工区做管理,也有十几年的经历,始终坚持诚信待人,诚实做事的原则。我们公司是个大家庭,十几个单位,五六千员工,数万职工家属,都是公司的重要组成部分,是互为依存的关系,作为一位基层单位主要负责人,每天都要和公司的其他兄弟单位发生横向或竖向的联系,是工作中重要的内容之一,在交往当中,我认为,只要自己的定位准确,把自己和单位作为公司的一份子,明确自己是在为公司工作与服务,心怀公司发展,树立公司一盘棋的大局观,也就没有棘手问题,只要自己做到心怀坦荡,光明磊落,所有的事情都能做好。
维修工区承担着我矿主副井提升、所有的供电系统的检查与维护,井下水的排放,还有供风、配电等工作,每一个岗位都十分重要,对于矿井生产,可以说是一个人的神经中枢,牵一发而动全身,一旦工作哪一个细节出现问题都会直接影响矿井正常生产,责任重大。作为区队专业负责人,我始终怀着如履薄冰、如临深渊的危机感,顶着巨大的压力,战战兢兢地进行着每一天的工作。
我们区队的工作岗位和人员构成有些特殊,岗位分井下与地面,人员分男女。都知道女职工家庭琐事比较多,感情丰富,比较敏感,容易情绪化,在管理上有些难度。单位里将近一半的女职工,从事变电所、配电室、中央风机、矿灯维修、主副井提升、主井卸载等工作岗位,这些关键岗位都要有高度的责任感和专业技能,有着丰富的工作经验和细致入微的工作方法,才能维持各个岗点的正常运转,是保障矿井生产的必要条件。
因此,与职工建立真诚坦率的工作关系,对于搞好工作十分重要,和职工建立互相信任的平等友爱的关系,就能打开职工的心扉,他们的心里话才能向你倾诉。其实我们都是公司的一份子,都是为了一个共同的目标,就是维护公司的健康稳定发展,与企业实现互利共赢的关系。所以我认为,冷冰冰的上下级关系千万不可取,一味地唱高调、刷官腔,只能让职工产生距离感,要把职工当做自己的兄弟姐妹,不但要在思想上勤于他们沟通,及时了解各个岗位上的实际情况,也要在个人与家庭上给予关注,解决他们遇到的困难,为他们分忧解难,赢得他们的信任。都是在公司工作多年的职工,对公司有着深厚的感情,公司遇到困难,只要把道理讲透,晓之以理,动之以情,大多数职工都很理解,这一点难能可贵,令人感动。人心都是肉长的,将心比心,只要做到真诚、宽容、互相理解,抛弃个人偏见,不要戴着有色眼镜看人,要摒弃个人的私心杂念,始终怀着一颗公心,许多问题就能迎刃而解。有的职工出现家庭困难,孩子上学没人照顾,家里老人住院,时间上冲突,在管理上我一向主张,在不影响工作的基础上,可以适当调整,既要工作上不受影响,家庭难题也能得到解决,让职工感到温暖,让他们心存感恩之心,投桃报李,产生更大的精神动力,更积极更热情地投入到工作当中。因此,在煤炭形势出现困难的形势下,职工中出现跳槽、出走、辞职等现象,维修工区没有出现这类现象,经受住了考验,特别是目前公司面临经营困难,职工出现不利于公司形象和发展的言论,我们区队更是避免了这种杂音的产生。体现了职工很高的整体素质,不愧为一直健康、精干的职工队伍,是公司的宝贵财富。
作为单位负责人,就要与职工打成一片,形成一种互相理解互相支持的关系,让职工愿意接近,愿意把心里话说出来,建立起通畅坦率的交流沟通管道,就会避免各种问题的发生,既加强了与职工的感情,又增强了区队的凝聚力和战斗力,当然做到这些要有生活的积累,不是一触而就,需要真诚和时间的考验,需要双方的互相信任,这就要求除了真心交流外,还要掌握一定的语言沟通技巧。区队班子成员都要具备这一点,以点带面,形成全区祥和、团结,积极向上、富有进取的氛围。我们区队多年没有出现打架斗殴现象,甚至没有争吵骂人等不良现象的发生,是有目共睹的。无论是管理人员与职工,职工与职工之间,只有做到这点,才能维持区队的稳定和和谐。才能保证职工之间、与兄弟单位之间有业务往来时能够融洽顺利,各项工作才能正常开展。
我相信,只要坚持诚信待人、诚实做事,无论与个人还是单位,都能建立互相理解、互相信任的关系,只有这样,才能在各自的岗位上,更大地发挥个人的正能量,为公司的二次创业做出更大的贡献!