2月份物业公司坚持服务态度不降温，服务质量不下滑，确保让广大员工家属过一个安全年、祥和年、文明年。具体措施：

    一是加大对“四供”、“三网”设施运行情况的检查力度，确保安全有序运行。加大对供水、供电、供暖、供气、数字电视、通讯和网络设备的检查力度。二是突出重点，在两大社区供暖上坚持以居民群众满意为标准，根据天气变化适时调整蒸汽压力，提升供暖温度。三是重点加强对大澡堂、单身公寓的管理工作。结合矿内余热工程的运行，不断调整好浴池和淋浴的温度，调整好更衣室的温度，确保温度适宜，员工满意。对单身公寓重点强化公共区域的卫生管理工作，确保单身员工干干净净迎新年。四是根据集团公司2月5日后勤工作例会精神，他们将与肥城市港华天然气公司、泰西天然气公司协调沟通，让其对两大社区天燃气管网运行情况进行一次全面检查维护，确保节日期间气源备足，居民安全用气。五是加强对社区供水站、矿内茶水炉、社区售水机的管理，严格按操作规程的要求，做好饮用水的卫生管理工作。六是加大社区治安交通运行的工作力度，进一步强化各个社区门口的管控力度，提醒驾车者控制车速，确保过往人员安全。加大节日期间夜间巡逻工作，从农历小年至正月十五，坚持由物业公司值班经理带队，执行好零点以后的社区治安查岗制度，继续在社区执行落实好严禁烟花爆竹的管理制度。七是进一步强化安全教育知识的普及。在永安社区、新安社区六块宣传公告栏分别张贴消防安全、安全用电等方面的安全教育知识，让居民群众行走于街头无形中得到学习，提高自主保安的能力，确保社区员工家属过个安全年。八是针对往年社区澡塘节前洗澡人员居多的实际，在每天下午洗浴时间不变的情况下，从农历小年至大年三十，每天上午增加两个小时，以缓解洗浴设施能力不足的问题。九是不断强化服务意识，搞好卫生保洁质量和效果。春节期间所有保洁员继续留勤盯靠，确保矿内、社区内各街道、楼道、公厕、垃圾箱等卫生处于时时达标状态，垃圾及时处置。十是按照集团公司的部署，走访慰问好社区各类特殊群体，送去新春的祝福。