武善令是职工医院的内科主治医师,从选择做一名医生起,她就深知医生的专业知识必须达到一定水平,才能为病人诊断和治疗疾病。为了更好地掌握药理知识,指导临床用药,她报考了临床药师资格。从此在她的眼里没有了休息日,一分一秒的时间她也不愿意放过,就这样在短短一年间她通过了临床药师资格考试,被同事们亲切的称为“考霸”。在工作中她不断学习,了解内科、儿科等疾病发展的新动态,积累新经验。
丰富的医疗知识给了她勇于实践、大胆医治的底气。记得有一个安有起搏器的患者发生急性心肌梗死,来医院就诊,当时,虽没有治疗这个病的经验和先例,但是作为一名医生,沉着冷静不慌张是最基本的,武善令对他试试了溶栓治疗,在开始的24小时里,她一直待在患者床边,每半小时测一次血压,做一次心电图,直至患者病情稳定。所谓“医者仁心”,武善令始终认为,一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语本身也是一味对症良药。因此对待病人她不仅细心治疗,还经常如对待亲人一样在心理上予以疏导,尽最大可能帮助病人恢复身心的双重健康。曾有个60多岁的老大爷频繁住院,精神萎靡,她耐心询问,得知患者长期失眠,心情烦躁,以酒当饭,每日饮酒达4到5次。于是她从饮酒的危害到如何健康饮食,无所不谈,动之以情,晓之以理,心理疏导与药物并重,出院后还定期随访,现在老大爷已戒酒,身体恢复了健康。在面对病人家属缺乏耐心,情绪不稳定的时候,她总是安慰自己要换位思考,毫不计较。
平日里,武善令严格遵守医院的规章制度,从不迟到、早退。熟练掌握了内科、儿科常见病多发病的诊疗常规,并在急性心肌梗死、脑卒中、心力衰竭、小儿哮喘治疗等方面积累了一定经验。记得一次值夜班,一位老大爷因呕吐腹痛前来就诊,她没被表面现象所迷惑,经过细致的查体及心电图检查,确诊为“急性下壁心肌梗死”,在患者随即出现心室颤动时,武善令临危不乱,正确应用除颤,使心律转复为窦性,为患者的进一步治疗赢得了宝贵的时间。2014年她所在的内科小组收治病患400余人,完成病历300份,抢救急诊病患100余人,社区出诊30次。全年未出现违规操作的事件。除完成内科本职工作外,武善令还充分发挥自己的专业特长,一年中接诊儿科患儿1000余人。针对小儿免疫力低、病情发展快、不能明确表达病痛等特点,她更是态度和蔼、查体仔细,用药权衡利弊,尽最大努力解除患儿病痛。2014年秋天的一个上午,一个2岁的癫痫患儿抽搐反复发作,武善令在急诊室从10:00一直忙到11:55,等到患儿病情稳定时,值班的她早就错过了午饭时间。特钢厂有个漂亮的小姑娘现已4岁了,她是一个先天性心脏病、肺动脉高压患儿,通过对她8个月大时的一次“喘憋性肺炎”诊治,武善令的服务态度及技术赢得了孩子父母的赞同。武善令说,“现在孩子已经4岁,这4年中,每次感冒、发热,父母总是带孩子来我院治疗,孩子的健康、患者的信任就是对我最大的回报。”
正是凭着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、过硬的综合分析能力,每年武善令收治住院病人均在300人以上,并且从未与患者红过脸,从未出现过医疗纠纷。有耕耘就有收获,2013年,她荣获集团公司“创业建功、创业成才”先模人物一等功,在肥矿集团组织的技能大赛中取得第二名的好成绩,今年又被肥矿集团评为“女职工建功立业标兵”。面对成绩,武善令没有骄傲,她说成绩是大家伙的,她仍旧会扎实投入到崇高而平凡的医疗卫生事业,为广大职工家属的身心健康尽一份心、出一份力。